Fragen zu unserem Dauerläufer-Treueprogramm
Was ist ein Dauerläufer?
Der Dauerläufer ist unser kostenloses Kundenbindungsprogramm von TRETTER und THOMAS-Schuhe bei dem Sie für Ihre Einkäufe Schritte sammeln und dadurch tolle Rabatte sichern können. Außerdem gibt es viele weitere tolle Vorteile und Aktionen. Alle Informationen finden Sie hier.
Welche Vorteile habe ich als Dauerläufer?
Als Dauerläufer erhalten Sie zweimal jährlich zum Saisonstart einen Gutschein (Sommersaison / Wintersaison). Des Weiteren erhalten Sie für die von Ihnen gesammelten Schritte einmal pro Jahr einen Gutschein von bis zu 20%. Für weitere Informationen zu Ihren Dauerläufervorteilen klicken Sie hier.
Kann ich meine Dauerläufervorteile auch im stationären Handel einlösen?
Selbstverständlich ist es möglich Ihre gesammelten Schritte in einem unserer Stores einzulösen.
Wie kann ich meine Dauerläuferkarte mit dem Online-Benutzerkonto verknüpfen?
Sollten Sie bereits Dauerläufer sein, können Sie Ihre Karte mit Ihrem Online-Benutzerkonto verknüpfen. Hierzu schreiben Sie uns unter dauerlaeufer@tretter.com.
Wo kann ich meine gesammelten Schritte einsehen?
Sie können Ihren Punktestand in Ihrem Online Benutzerkonto einsehen. Sobald Sie sich anmelden, wird Ihnen dieser angezeigt.
Wann erhalte ich meinen Gutschein für die gesammelten Schritte?
Der Gutscheincode wird Ihnen einmal pro Jahr zugeschickt. Der Stichtag fürs sammeln von Schritten ist immer der 31. März. Sie erhalten Ihren Code im Laufe der ersten drei Aprilwochen.
Wo kann ich mich über den Dauerläufer informieren?
Informationen zum Dauerläufer-Programm und den Teilnahmebedingungen finden Sie hier.
Wie sammle ich Schritte?
Sobald Sie sich als Dauerläufer registriert haben, sammeln Sie mit jedem Einkauf Schritte. 1 Euro entspricht hierbei einem Schritt.
Kann ich Schritte nachträglich gutschreiben lassen?
Sollten Sie vergessen haben, Ihre Dauerläufer-Punkte gutschreiben zu lassen, übernehmen wir das gerne nachträglich für Sie. Schreiben Sie uns hierzu einfach unter dauerlaeufer@tretter.com.
Wie lange sind meine Schritte gültig?
Schritte können immer ein Jahr lang gesammelt werden (01.04. bis 31.03.) und verfallen dann zum nächsten.